코로나에 즈음하여 되짚어보는 리더십의 근본 원칙
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21-03-18 17:17
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[최동원 교수] 천리 밖 전장의 승리를 이끌기 위한 업무 분담의 리더십
코로나19로 인해 본격적으로 확장되고 있는 비대면 업무 환경은 조직의 리더들에게 고충을 가중시키는 듯하다.
하지만 일련의 문제들은 사실, 이제껏 우리가 익숙해져 있는 리더십에 근본적인 문제점이 있었음을 드러내 보이는 것에 불과하다.
따라서 필자는 이 위기를 기회로 삼아 리더십의 ‘정상화’ 를 통해 그 ‘근본’으로 돌아갈 것을 제언한다.
특히, 다음 세 형태의 업무 분담 리더십이 효과적일 것이다.
첫째, 명확한 목표를 설정한 후 비로소 업무에 착수하고, 정기적인 목표와 방향성의 검토·수정·공유를 통해 모든 구성원이 목표를 항상 명확하게 공유하도록 해야 한다.
둘째, 리더들은 ‘In-group(인싸)’ 구성원과의 사회적 거리를 유지하되 기존 경험에 기반해서 업무를 분담하고 높은 신뢰를 바탕으로 권한을 부여함으로써 이들이 리더들의 연장선상에서 활동하게끔 한다.
셋째, ‘Out-group(아싸)’ 구성원을 대상으로 적극적 코칭을 실시해서 그들과의 업무적 거리를 좁히면서 진정한 조직 구성원으로 만들어야 한다.